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Dernière mise à jour: 27 mai 2026

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Atelier Curiosité Collectief est responsable du traitement des données personnelles tel qu'indiqué dans cette politique de confidentialité.

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1. Coordonnées

  • Numéro d'entreprise / TVA: XXX

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2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site web, effectuez une réservation, nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter:

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Données de paiement: Si vous choisissez de payer en ligne, vos données de paiement (via nos partenaires de paiement) sont traitées directement et via une connexion sécurisée. Nous ne conservons pas et n'avons pas accès à l'intégralité de vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS. Si vous choisissez de payer sur place, le paiement s'effectue physiquement en espèces ou par carte bancaire.

  • Données sur vos activités sur notre site web (via les cookies): Wix utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour assurer le bon fonctionnement du site web (comme la mémorisation de votre choix de langue ou de votre session de réservation).

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3. Objectif de la Collecte de Données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion Clientèle: Pour gérer vos réservations, traiter votre inscription et votre paiement (en ligne) et maintenir les dossiers clients.

  • Communication: Pour vous contacter en cas de modification du programme de l'atelier ou de l'événement.

  • Marketing: Pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters et des promotions (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

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4. Hébergement et Services Tiers (Wix.com)

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

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5. Normes PCI-DSS pour les Paiements

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council (une initiative conjointe de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover). Ces exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre entreprise et ses prestataires de services.

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6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement par e-mail. Nous traiterons votre demande manuellement et dans les délais légaux.

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7. Durée de Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire à la prestation des services auxquels vous vous êtes inscrit, ou tant que votre relation client avec nous est active. Les données de notre administration financière (telles que les factures ou les justificatifs de réservation) sont conservées conformément aux délais légaux de conservation fiscale.

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8. Suppression des Données

Si vous demandez la suppression de vos données, nous effacerons définitivement toutes les données personnelles identifiables de notre système de gestion de site (Wix) ainsi que de nos fichiers locaux, à moins d'une obligation légale contraire (telle que l'obligation de conservation fiscale).

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9. Sécurité des Données

En plus de la sécurité avancée de Wix.com, nous prenons nous-mêmes les mesures appropriées pour protéger vos données :

  • L'accès à notre système de gestion Wix est sécurisé par un mot de passe fort et une authentification à deux facteurs.

  • Notre site web est protégé par un certificat de sécurité SSL (HTTPS) afin de crypter le flux de données entre votre navigateur et notre site web.

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10. Transferts Internationaux

En tant que plateforme mondiale, Wix peut stocker vos données dans des centres de données sécurisés situés aux États-Unis, en Europe ou dans d'autres juridictions. Wix se conforme aux normes internationales strictes de protection des données (telles que le cadre de protection des données UE-États-Unis / EU-U.S. Data Privacy Framework).

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11. Base Légale du Traitement des Données

Notre base légale pour le traitement de vos données personnelles est votre consentement ainsi que la nécessité de l'exécution d'un contrat (la gestion de votre réservation et le traitement de votre paiement). Vous fournissez ces données volontairement en remplissant le formulaire de réservation ou de contact.

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12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications matérielles à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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13. Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Nous respectons et appliquons pleinement le RGPD pour tous les résidents de l'Union Européenne.

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14. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter par e-mail: hello@ateliercuriositecollectief.be.

Politique de Confidentialité

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